Paixão por Condomínios

E como torná-los mais práticos e seguros!

Experiência de atender centenas de diferentes condomínios.

É ouvir as demandas e construir soluções para condomínios inteligentes.

Cada vez mais hoje e especialmente para as próximas gerações, desenvolver soluções de segurança e comunicação para condomínios e administradoras, é entregar valor. Valor este que pode ser percebido pelos nossos clientes e parceiros, quando utilizam o sistema mais rápido e seguro do mercado, ou quando necessitam de um suporte técnico que reponde certeiro. Ou ainda, quando precisam de um recurso específico que é bem abraçado pela nossa equipe de desenvolvedores. Bem-vindo à ConectCon®!

2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
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2018
2019
2020
2021

Primeiro cliente condomínio clube em SP, onde todas as demandas eram atendidas por interfone e papel. Apresentamos projeto para o site do condomínio, aprovada na 1º AGO, e então nasce o primeiro ConectCon® SOCIAL. Alessandro e Marcelo (diretores) trabalhavam em empresa de tecnologia e juntos fizeram este projeto freela porque neste momento estavam comprando seus primeiros apartamentos, e precisavam de dinheiro para comprar seus móveis. No Brasil, um fato marcante neste ano foi a aprovação da Lei da Adoção.

Com o apoio da administração e moradores do primeiro condomínio, seguiu-se o atendimento de novas demandas e assim a evolução do projeto com novos módulos e início de análises “fora da caixa” sobre mercado de trabalho. Noites, madrugadas e finais de semana afora foram investidos pelos fundadores, que continuavam com seus “ganha-pão” no horário comercial.

O site do condomínio gerava comentários fora do condomínio, desta forma os fundadores começaram a participar de mais diálogos com outros síndicos e entusiastas do setor, gerando assim maior entendimento do mercado e necessidade de profissionalização do atendimento. Marcelo leva o ao síndico do seu condomínio, o conhecimento do nosso serviço, que aceita e então implantamos o segundo condomínio cliente. Da mesma forma vieram 3 novos condomínios por indicação de amigos. Vieram na carona, formações em pós-graduação com temas do segmento condominial, pesquisas e mais network. Por indicação de síndico amigo, o futuro terceiro sócio Nilton é aprovado em reunião em uma bela pizzaria na Vila Madalena. A tríade aluga seu primeiro escritório no pequeno edifício Van Gogh, na Vila Madalena/SP.

Novos clientes chegando por indicação. Neste momento, só conhecíamos 2 empresas que faziam o mesmo serviço que nós. Conseguimos uma representação comercial em ambiente dedicado (que não foi para frente... não tinha o olhar e amor dos donos). Primeiro contrato com grande administradora de SP, que enxergou nosso gás e criamos um produto exclusivo sem concorrentes. Novo site ConectCon® à frente do seu tempo.

Portal “Condomínio do Futuro” e parceria com síndicos profissionais. Primeiro Plano de Negócios. Evolução do atendimento e suporte técnico. Stands em eventos do setor. Novos clientes.

Segundo escritório em Perdizes “Batcaverna”. Parcerias com empresas do segmento. Maturação do plano de negócios. Crescimento sustentável. Clientes administradoras e condomínios clube. Evolução parceria com administradoras. 100 condomínios clientes. Parceria com cursos de síndico profissional (nascimento deste mercado).

Melhor entendimento das necessidades dos clientes através de reciclagens presenciais. Novo sistema: ConectCon® GATE. Novo serviço: Implantação. Novo serviço: Censo. Novo serviço: SMS para aviso de encomendas. Maturação do ConectCon® SOCIAL.

Mudança para escritório maior, em Perdizes. 103.458 pessoas experenciando o ConectCon® SOCIAL. Evolução ConectCon® GATE. Evolução ConectCon® SOCIAL. Central de Ajuda e HelpDesk otimizados. IPC – Índice de Performance do Condomínio. Colaboradores no suporte e vendas. 200 condomínios. Novos colaboradores.

Novos clientes administradoras. Parceria com Universo Condomínio. Parceria com LINEAR HCS. Parcerias com Integradores. Sócios palestrando para o segmento. Novas interfaces ConectCon® SOCIAL e melhorias significativas na segurança e interação. App ConectCon® SOCIAL. Novos colaboradores em suporte, consultoria e vendas. Experimentamos vender equipamentos de controle de acesso... não deu certo, não é nosso core.

Novo escritório mais compacto e seguro, em Perdizes/SP. Mais de 300 condomínios atendidos com nossas soluções. Presença em diversos eventos do setor. Atendimentos fora da capital SP. Evolução do atendimento financeiro e administrativo e suporte técnico. ConectCon® GATE em mais de 20 condomínios e gerando uma grande sensibilidade de suporte. Expandimos atendimento para Taubaté/SP para atender demanda do interior SP. Homologação webservice GOSOFT.

ConectCon® GATE em mais de 20 condomínios e gerando uma grande sensibilidade de suporte. Expandimos atendimento para Santos/SP para atender demanda da baixada SP. Homologação webservice SUPERLÓGICA. Integração com controles de acesso CONTROL-ID. Incorporação da empresa Factton e junta-se ao time o renomado especialista Daniel Moraes, nos fortificando como uma das melhores empresas deste nicho de tecnologia da informação para condomínios e administradoras. Parceria com o SICON – Sindicato dos condomínios do Litoral SP, lecionamos nos seus cursos de formação de síndico profissional.

Aumento da parceria com empresas integradoras, facilities e de sindicância profissional. Aporte de investimento para entregarmos os mais ágeis e completos sistemas do mercado. Novo ConectCon® GATE. Nova interface para administradoras – ConectCon® GESTOR.

Redesenho na atuação comercial. Aumento da carteira de clientes. Novo ConectCon® SOCIAL, incluindo novo módulo para Assembleia Virtual. Progresso em todas as áreas!

Nossas Entregas

Sistemas de comunicação e segurança para condomínios e administradoras.

ConectCon® SOCIAL é o portal e aplicativo do condomínio, acessam síndico, moradores, administradora e operacionais. ConectCon® GATE é a interface da portaria, integrada com o SOCIAL, que pode também conversar com controles de acesso.

Presença nos clientes do segmento condominial.

Nosso atendimento é olho-no-olho e com aperto de mão. Somos “.com” com uma forte pegada de realismo. Nossos parceiros gostam. Participamos de reuniões à noite e aos finais de semana, vamos em assembleias e aos escritórios, para entendermos bem as necessidades dos nossos (novos e) clientes, e assim entregarmos mais valor com nossas soluções.

Programas de capacitação e workshops.

As equipes dos condomínios, integradores e administradoras são treinadas in loco, nada de tutoriais prontos ou acessos remotos. Quando falamos de capacitação, conta muito a experiência dos nossos especialistas frente a frente com os alunos – futuros experts nos nossos sistemas. Desenhamos sob medida a evolução digital do cliente.

Conteúdos compartilhados e educação continuada.

Seu condomínio tem uma cultura específica e precisa de uma palestra motivacional para que os moradores entendam (e abracem) um novo sistema de comunicação. Da mesma forma, as administradoras, empresas de sindicância profissional, empresas de segurança eletrônica possuem colaboradores ávidos por mudanças, e querem isso de forma presencial. Desenhamos palestras, e-books e workshops com temas exclusivos para cada cliente e/ou evento.

Pesquisas em Salto digital.

Tendências em tecnologia e do setor, estamos continuamente acompanhando e aprendendo. Temos uma equipe de especialistas com tempo reservado para ideias mirabolantes que, amanhã, podem fazer muito sentido para você, para seu condomínio e para muitas vidas. Os temas do momento aqui dentro é a “Proteção a ataques Cibernéticos” e a “Lei Geral de Proteção de Dados”. Vamos conversar sobre?

Experiência de viver e respirar condomínios.

É melhor com as nossas soluções.

Design de interfaces, ergonomia, usabilidade, desenvolvimento, segurança digital, banco de dados, planejamento estratégico, vendas e tantas outras competências necessárias para uma empresa de sucesso. Esses três grandes profissionais e especialistas já também atuaram como síndicos e conselheiros em seus condomínios, para sentir na pele o lado dos nossos clientes. Eles estão juntos até hoje, em um casamento como qualquer outro, onde o respeito e a cumplicidade são em prol de um objetivo maior: entregar o mais completo sistema de gestão de condomínios do Brasil. Conheça os nossos líderes e agende um café com eles!

Alessandro

ALESSANDRO FERNANDES
Marketing

Marcelo

MARCELO CANELA
Desenvolvimento

Nilton

NILTON OLIVEIRA
Operações

Comercial

DANIEL MORAES
Comercial

Workshops sobre Gestão Digital de Condomínios com LGPD.

Sim, agora temos uma lei para nos proteger do abuso de comunicação e compartilhamento irrestrito de dados. Quando você vai até a farmácia e informa seu CPF, sabe onde ele vai parar? Nos condomínios e administradoras, não é diferente. E é só a ponta do iceberg.

Nova versão do ConectCon® GATE.

Ele cresceu! O nosso famoso “tudo em uma única tela” é muito rápido e conversa com controles de acesso. Agora vai ficar muito melhor. Você já viu? Se fosse você, agendaria uma demonstração agora para já levar este presente à sua portaria.

Nova versão do ConectCon® SOCIAL.

O canal oficial do condomínio agora com cara nova e novos recursos. Olha, além de lindo, ele vai ficar mais inteligente. Não só o portal, mas o aplicativo também. Um pouco de inteligência artificial? Hummm...

Novo sistema - ConectCon® GESTOR.

As administradoras procuraram a ConectCon®. A ConectCon® procurou as administradoras. Agora acabou acontecendo. Já estão na nossa carteira, importantes administradoras e estamos desenvolvendo com elas uma interface rica em interações que vão poupar muito, mas muito tempo dos seus colaboradores, naqueles atendimentos do dia-a-dia que drenam a paciência de qualquer profissional. Pensou em atendimento a centenas de unidade, todo dia? Bom, não só isso. Espera para ver. Ou melhor, já quer ver?

Metas para 2021 e um desafio para você.

Mais uma vez (para não perder o costume), vamos comprar algumas brigas neste ano.

Vem com a gente?

Estamos de prontidão

Para atender suas questões

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    Famílias mais seguras em

    Condomínios mais inteligentes

    Projetar e entregar soluções de comunicação e segurança digital para o mercado condominial, otimizando o relacionamento de condôminos, gestores, portarias e terceiros.

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    Enxergar longe e mirar alto

    Com os pés no chão

    Atender condomínios em todo o território nacional, tendo reconhecida a qualidade dos nossos sistemas, atendimento e suporte técnico; através de estratégias, canais e automações que permita escala e lucratividade.

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    Crenças e atitudes

    De toda nossa equipe

    • Reconhecer os clientes
    • Experienciar nossas soluções
    • Equalizar ambas expectativas

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    Ética e resultados

    geram confiança.

    Mais que clientes, parceiros. Desde quando começamos, primamos por atender sem hierarquias. Nossos diretores e colaboradores se portam como uma única equipe, apta a apoiar o salto digital nos condomínios.

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