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SISTEMA PARA ADMINISTRADORAS

Gestão, Auditoria e Integrações

Atenda melhor seus condomínios

Com as soluções ConectCon, sua Administradora fideliza e conquista mais condomínios

Acessível pela internet através de qualquer dispositivo, o sistema ConectCon SOCIAL otimiza a comunicação entre sua administradora de condomínios, síndicos e condôminos (proprietários ou locatários), facilitando a resolução das principais demandas e fornecendo auditoria completa através de relatórios gerenciais customizados.
O processo segue procedimentos de segurança e customização de diversos parâmetros como unidades, espaços sociais, vagas de garagem, upload de documentos, entrega das cartas de boas-vindas e demais comunicações que orientarão seus síndicos e condôminos de como acessar e utilizar o canal oficial de comunicação entre administradora e condomínio.
Sua equipe receberá uma palestra de segurança digital e um treinamento prático de todas as funcionalidades do sistema; tornando-a apta às operações e atendimentos. Em seguida, as reciclagens periódicas, a análise IPC e as ferramentas de medições atualizarão seus gestores com os novos recursos, para que fique fácil acompanhar a evolução de seus condomínios.
Após a instalação, serviços complementares poderão ser oferecidos aos seus condomínios, para aumentar a fidelização e melhorar a interação com o sistema: consultoria de implantação, SMS para avisos de entregas e correspondências, módulo de manutenção predial e módulo de integração com controle de acesso da portaria.
1

Vivência

Equipe multidisciplinar que atua "na prática" em condomínios.
2

Auto Atendimento

Central de Ajuda com tutorial de todos os módulos e recursos.
3

SAC

Abertura de chamados dos clientes, nas interfaces e por e-mail.
4

Qualidade

Sugestões de correções e melhorias são analisadas e implementadas.
RECURSOS DO SISTEMA PARA ADMINISTRADORES

Atendimento e ágil comunicação com síndicos, proprietários e locatários, fornecendo também boletos, prestações de contas, documentos gerenciais e cobranças direcionadas.

Gestão Completa

Customizações seguindo o Regimento Interno de cada condomínio, com funcionalidades para diferentes operacionais.

Financeiro

Ofereça ao síndico e corpo diretivo, via integração: Prestação de Contas, Balancetes, Cotas em Aberto, Fluxo de Caixa e Relatórios.

Prestadores de Serviços

Cadastro, edição e ligação com contratos dos terceirizados dos condomínios, chancelados pela sua Administradora.

Contratos e Renovações

Cadastre os contratos recorrentes e os operacionais envolvidos para receber lembretes e controles do que foi e precisa ser feito.

Advertências e Multas

Agilize as notificações às unidades infratoras, anexe fotos e obtenha relatórios para cobrança, com comprovação de entrega e leitura.

Auditoria

Backups e Relatórios Customizados de todos os Agendamentos, Recursos e Interações realizados pelos usuários.

Censo

Tenha em mãos os cadastros de Proprietário, Locatário, Moradores, Prestadores de Serviços, Pets, Veículos e Vagas de cada unidade.

Documentos Digitais

Mantenha seus condomínios atualizados: plantas estruturais, mapas de vagas, atas, manuais, contratos e recibos de pagamentos.

Espaços Sociais

Modere os agendamentos das unidades de forma segura, tenha um completo controle e relatórios de usos para cobranças.

Atendimentos

Tenha todas as solicitações dos condôminos registradas para um ou diferentes operacionais, em detalhes para rápido atendimento e consulta.

Avisos

Envie para todos os condôminos: convocações, novidades legais, mensagens e atividades da administração.

Formulário de Solicitações

Ofereça aos seus condôminos os atendimentos de compras como: cartão de carrinho, controle de acesso, chaves e demais.
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